На главную

Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 09.06.2026

Настоящая Политика описывает порядок обработки персональных данных посетителей сайта aidevlabs.ru и действует в отношении всей информации, которую Оператор может получить о пользователе во время использования сайта.

1. Оператор персональных данных

Наименование: ООО «АСТРА ГРУПП»
ИНН: 1400053030
ОГРН: 1251400010322
Email для обращений: info@aidevlabs.ru
Телефон: 8-967-926-00-70

2. Какие данные мы собираем

Через форму заявки на сайте Оператор получает следующие сведения, которые пользователь предоставляет добровольно:

  • имя (как обращаться к пользователю);
  • контактные данные - номер телефона или адрес электронной почты;
  • интересующий сценарий чат-бота (выбирается из предложенных вариантов);
  • текст сообщения с описанием задачи - при желании пользователя.

Дополнительно при посещении сайта могут автоматически собираться обезличенные технические сведения: IP-адрес, тип устройства и браузера, источник перехода, действия на странице. Эти данные используются исключительно для аналитики и улучшения сайта.

3. Цели обработки

  • обработка обращения пользователя и обратная связь по заявке;
  • заключение и исполнение договоров на разработку чат-ботов;
  • информирование о услугах Оператора и ответы на вопросы;
  • улучшение качества сайта и предоставляемых услуг.

4. Правовые основания обработки

Оператор обрабатывает персональные данные на следующих основаниях:

  • согласие пользователя, выраженное путём отправки формы на сайте;
  • исполнение договора, стороной которого является пользователь;
  • требования Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативных актов РФ.

5. Способы обработки и защита данных

Обработка осуществляется с применением средств автоматизации и без таковых. Оператор принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных от случайного или неправомерного доступа, изменения, копирования, распространения и иных неправомерных действий.

6. Передача данных третьим лицам

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для исполнения договора с пользователем или прямо предусмотрено законодательством РФ.

7. Срок хранения

Персональные данные хранятся до достижения целей обработки или до отзыва согласия пользователем - в зависимости от того, что наступит раньше. Технические обезличенные данные могут храниться дольше в агрегированном виде.

8. Файлы cookie

Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для корректной работы сайта и сбора обезличенной статистики посещений. Пользователь может отключить cookie в настройках своего браузера; это может повлиять на работу отдельных функций сайта.

9. Права субъекта персональных данных

Пользователь имеет право:

  • получить сведения о факте обработки своих данных и её условиях;
  • запросить уточнение, блокировку или уничтожение своих данных;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных.

Для реализации этих прав направьте письменный запрос на адрес info@aidevlabs.ru. Запрос будет рассмотрен в установленные законом сроки.

10. Изменения политики

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на сайте по адресу aidevlabs.ru/privacy.html. Дата вступления в силу указана в начале документа.

11. Контакты

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:

  • Email: info@aidevlabs.ru
  • Телефон: 8-967-926-00-70